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隨著國人到大陸地區工作、經商的人數越來越多,以及透過各類相親中心,到大陸參加各種兩岸婚姻媒合活動準備娶大陸新娘完成婚姻大事的國人也不少,使得國人在大陸地區的安全也越來越受到重視。
陸委會日前表示,已委託國內各電信業者以手機簡訊方式,傳送政府24小時緊急服務專線電話,以強化對赴大陸地區及香港、澳門之國人在遭遇人身安全及急難事件時,提供即時之協助。未來國人持用具國際漫遊功能手機及台灣的門號,抵達大陸地區及香港、澳門時,於首次開機即會自動收到緊急專線電話號碼的服務簡訊。
陸委會指出,政府提供的緊急服務專線已設置多年,而且運作順暢,國人如在大陸遇有人身安全及急難事件,可撥打海基會24小時專線,如在港、澳時可撥打政府駐港、澳機構(香港及澳門「台北經濟文化辦事處」)24小時專線求助。包括中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、威寶電信(含台灣之星)、亞太電信的用戶均會收到這項服務簡訊,簡訊內容為「陸委會關心您!急難服務專線香港+85261439012、澳門+85366872557、大陸撥海基會+886225339995(須付費)」。
陸委會表示,國內電信業者發送簡訊予在大陸及港、澳國人的發送費用將由陸委會負擔,國人接收該簡訊無須付費,同時基於撙節經費及為避免頻繁收到簡訊造成困擾,這項簡訊每個月只會收到一次(亞太電信因系統設定不同,其用戶為每周收到一次),另提醒國人注意,若在大陸或港、澳直接以手機撥打上述24小時專線電話,須自付國際漫遊費用。
陸委會強調,隨著兩岸關係穩健發展,國人因旅遊、商務、探視、訪友等各種事由,前往大陸或港、澳者極為普遍,目前外交部已對旅外國人透過簡訊方式宣傳政府24小時緊急服務專線,陸委會認為有必要對赴大陸及港、澳國人提供相同服務,以強化對國人之緊急服務功能,提供即時有效的協助。
台灣男性前往大陸相親娶大陸新娘時,若遭遇緊急變故,除可以請求當地的相關工作人員協助以外,更可以透過海基會+886225339995(須付費)請求協助。